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Le Marketing
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Lina! Veux-tu démarrer une entreprise avec moi? On pourrait ouvrir une buvette de limonade! Je suis intéressée… Quel est ton plan? Le plan?!
On vend de la limonade, on gagne énormément d’argent… nous sommes RICHEEEEES! Léon, tu as à peine réfléchi à ça! Qui va acheter ta limonade? Combien vas-tu facturer? Où vas-tu la vendre?
Comment les gens vont-ils connaître cela? Lina a raison. Léon doit réfléchir à la manière dont il vendra sa limonade - aux décisions qu'il prendra et aux activités qu'il fera pour passer de l'idée de vendre de la limonade aux ventes réelles. Ce processus s'appelle le marketing. Commençons par ce que Léon propose à ses clients.
de la limonade! C’est son produit. Les entreprises proposent toutes soit un produit - boisson, vêtements, meubles, voitures… soit un service - baby-sitting, transport, coiffure… Lors de la planification de leurs produits ou services, les entreprises doivent se demander: est-ce quelque chose que les gens veulent? La meilleure façon d'y répondre est de faire des recherches. Léon décide de demander à ses amis et à sa famille quelles boissons préfèrent-ils.
Voici les résultats: la limonade gagne! Ensuite, il réunit un petit groupe pour tester différentes recettes de limonade. Après en avoir essayé plusieurs, ils se mettent d'accord sur une préférée. C'est celle que Léon devrait vendre! Léon en a découvert davantage sur ses clients potentiels - son marché.
Il a réalisé une étude de marché. Léon peut utiliser son étude de marché pour améliorer son produit et le vendre plus facilement. Maintenant que Léon a confiance en son produit, il devrait penser à combien il le facturera - le prix. Léon veut facturer 5 € le gobelet. Ça l'aiderait à vite devenir riche! Mais lorsque les entreprises pensent au prix, elles doivent se demander: Combien les gens seront prêts à payer pour ce produit?
Léon ne peut pas simplement choisir un prix qui lui convient. Il doit faire plus d'études de marché. Alors il regarde autour de lui combien coûte la limonade ailleurs. Au magasin en bas de la rue, une canette ne coûte que deux Euros! La limonade de Léon est fraîche, il peut donc augmenter un peu plus… mais pas trop.
Il propose sur deux Euros et cinquante cents le gobelet. Léon a donc son produit et son prix… mais il doit décider où il vendra son produit - l’endroit. Tu pourrais le vendre devant chez toi, Léon. Mais combien de personnes passent ici? Y a-t-il suffisamment de clients potentiels?
Léon compte et fait la moyenne: vingt-sept passants par heure. C’est une rue animée! Belle étude de marché, Léon! La façade de sa maison est un endroit parfait pour le stand de Léon. Léon pense que son entreprise est sur le point de démarrer!
Mais attends une seconde. Comment les gens sauront-ils pour ta limonade, Léon? Léon a besoin de faire connaître son entreprise. C'est ce qu'on appelle la promotion. Une partie de la promotion est la publicité.
Léon pourrait mettre des affiches, ou publier sur les réseaux sociaux… Mais au lieu de cela, il a choisi d'être homme-sandwich sous forme de citron! Eh bien, ça ne manquera pas d’attirer l’attention des passants. Mais la promotion ne se résume pas à la publicité. Il voudra peut-être aussi proposer une offre promotionnelle, comme «Un acheté, le second à moitié prix». Ah, ou des friandises gratuites pour les chiens!
Quelle bonne stratégie promotionnelle, Léon. Tu maîtrises vraiment le marketing! Produit, prix, lieu, promotion… Les entreprises, petites et grandes, les utilisent, pas uniquement au début, mais tout le temps. Et elles utilisent des études de marché pour prendre des décisions sur chacun d'eux. Ça les aide à bien commercialiser et, au final, à vendre davantage. Je me sens beaucoup plus confiant dans ton entreprise maintenant, Léon.
Je vais te rejoindre! D’accord, mais c'est à toi de porter le costume citron!