การให้ข้อเสนอแนะ

มีใครเคยถูกขอให้อ่านงานเขียน แล้วต้องแสดงความคิดเห็นบ้างหรือเปล่า การให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับ จึงเป็นสิ่งที่ทำเพื่อช่วยให้คนอื่น ปรับปรุงงานเขียนของพวกเขาได้ การให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับจึงหมายถึง การให้ข้อคิดเห็นที่ชัดเจน ซึ่งมีประโยชน์กับนักเขียน เช่นการบอกพวกเขา "นั่นเยี่ยมมาก" ไม่ชัดเจนและไม่ก่อประโยชน์เลย การให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับที่ดี จะต้องตรงไปตรงมา และนั่นอาจเป็นเรื่องยาก การบอกว่างานเขียนนี้น่าเบื่อ หรือจะบอกว่า เราไม่เข้าใจก็ถือว่า เป็นการพูดอย่างตรงไปตรงมา แต่มันช่วยอะไรนักเขียนไม่ได้หรอก จงระวังในการแสดงออก การช่วยคนอื่นในเรื่องงานเขียน เพื่อให้ได้ข้อเสนอแนะย้อนกลับที่ดีที่สุด ซึ่งมันดีกว่าที่จะพูดว่า คุณต้องพัฒนาเรื่องการบรรยายฉาก หรือว่า งานนี้ยังไม่ชัดเจนอยู่นิดหน่อย มันเป็นการดี ถ้าคุณได้ชี้แจง เหตุผลที่มีอยู่น่ะ จากนั้น ค่อยให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับ ที่ชัดเจน ตรงไปตรงมาและมีประโยชน์กับพวกเขา คุณอาจรู้สึกตะขิดตะขวงใจ ที่ต้องให้ข้อเสนอแนะย้อบกลับใคร มันเสี่ยงที่จะทำร้านจิดใจ หรือทำให้พวกเขาโกรธ จำไว้ว่าคุณให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับนั้น ก็เพื่อช่วยเหลือพวกเขา นี่คือลิสต์รายการที่จะ กล่าวถึงทุกจุดอ่อน และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ซึ่งเราจะได้เห็นกัน สิ่งเหล่านี้อาจไม่ได้ให้กำลังใจนัก โฟกัสข้อเสนอแนะเพียงหนึ่งหรือ หรือไม่กี่ข้อ และอย่าลืมชี้ให้นักเขียนเห็นว่า อย่างน้อยในงานนั้นก็มีข้อดีอยู่ แบบจำลองอย่างง่ายสำหรับ การให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับก็คือ ดาวสองดวงและความปรารถนา เมื่อมีการใช้โมเดลนั้น เราจะให้ความสำคัญกับสองสิ่งดีๆ ที่อยู่ในงานเขียนซึ่งก็คือดาวสองดวง และสิ่งหนึ่งที่สามารถแก้ไขได้ ก็คือความปรารถนาที่เราใส่ลงไป จำไว้ว่าให้ใส่ดาวทั้งสองดวงไว้ รวมถึงความปรารถนาของเรา อย่างชัดเจน ไม่อ้อมค้อม และมีประโยชน์ เพื่อให้ข้อเสนอแนะของเรา ชัดเจนขึ้น และยังมีอย่างอื่นอีกมากที่ก่อประโยชน์ ข้อเสนอแนะย้อนกลับ นั้นสามารถปรับได้ เพื่อให้เข้ากับงานเขียนแต่ละแบบ ที่เรากำลังจัดการอยู่ ถ้าเรารู้ว่าอะไรคือคุณลักษณะที่กำหนดไว้ ของการเขียนประเภทต่างๆ แล้ว เราก็เปรียบเทียบงานเขียน ที่เรากำลังอ่านได้ ด้วยคุณลักษณะเหล่านี้ และดูว่ามีอะไรตกหล่น หรือต้องแก้ไขบ้าง ตัวอย่างเช่น ถ้าเรากำลังอ่าน คำชี้แจงบางอย่าง ให้ตรวจดูว่าความคิดเห็นของผู้เขียน ว่าชัดเจนหรือไม่ และมีข้อโต้แย้งที่เหมาะสม อยู่ในงานเขียนไหม การเขียนทุกชนิดมีลักษณะเฉพาะตัว และจะเป็นประโยชน์ยิ่ง ในการใช้ลิสต์การตรวจสอบ โปรดจำไว้ว่าให้สังเกตสิ่งต่างๆ ในลิสต์การตรวจสอบให้ดีๆด้วย ตรงที่ผู้เขียนทำได้ดี แต่ก่อนที่จะเริ่มใช้ลิสต์การตรวจสอบ ควรจะอ่านข้อความทั้งหมดก่อน ความประทับใจครั้งแรกนั้นสำคัญ เตรียมปากกาให้พร้อม และทำการจดบันทึก เขียนความคิดเห็นของเรา รวมถึงความรู้สึก และสิ่งที่สงสัย เราอาจต้องใช้สัญลักษณ์ เช่น ดาวเพื่อทำเครื่องหมาย แทนสิ่งที่คิดว่ามันดีแล้ว และเครื่องหมายอัศเจรีย์ เพื่อแทนสิ่งที่พัฒนาได้ ในระหว่างที่ตรวจงานเขียน ให้ทำเครื่องหมายในทุกจุดที่ดึงความสนใจ ของเราได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง จากนั้นค่อยเปรียบเทียบกับลิสต์การตรวจสอบ ที่ใช้ในงานเขียนประเภทนั้นๆ โดยเฉพาะ บันทึกสิ่งต่างๆ ที่อาจขาดหายไป หรือจำต้องได้รับการแก้ไข ตอนนี้เราต้องคิดแล้วว่า เราไม่สามารถให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับ อย่างรายละเอียดทั้งหมดได้ ดังนั้นให้เลือกความคิดเห็นที่ คิดมาแล้วอย่างรอบคอบ และมันมีประโยชน์มากที่สุด สำหรับนักเขียน หากเราให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับ ในแง่มุมหลัก มันก็ไม่จำเป็นเลยที่ต้องแสดง ความคิดเห็นในเรื่องเล็กๆ เช่น เรื่องการสะกดคำ หรือการใช้ ถ้อยคำในเวลาเดียวกัน ลองจินตนาการว่าตัวเราเป็นคน ที่ได้รับข้อเสนอแนะย้อนกลับนี้ เราอยากได้คำพูดประมาณไหน สิ่งใดที่เราคิดว่ามันมีประโยชน์ จงอย่าลืมให้คำแนะนำแก่คนอื่น อย่างเป็นมิตร เมื่อมีการให้ข้อเสนอแนะย้อนกลับในเชิงลบ เราสามารถทำให้มันดูเบาลงได้ ทั้งที่ยังคงความชัดเจนไว้ ดังนั้น หากข้อเสนอแนะย้อนกลับ ของของเราชัดเจน ตรงไปตรงมา มีประโยชน์ และเป็นมิตร และถ้ามันสร้างสรรค์ เราก็มอบมันให้กับนักเขียนได้เลย และจงมีความสุขที่ได้ช่วยให้พวกเขา พัฒนางานเขียนเหล่านั้นได้